Fortrolighedspolitik

Sidst opdateret: 2023

Velkommen til Hjem & Bords fortrolighedspolitik. Vi værdsætter din tillid og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data, når du besøger vores hjemmeside kop-kandekopogkande.com.

Vores tilgang til databeskyttelse afspejler vores forretningsværdier: skandinavisk elegance, pålidelighed og kundefokus. Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder Den Europæiske Unions Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Hvilke data indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

• Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse og betalingsoplysninger, når du foretager et køb.
• Transaktionsdata: Information om dine køb, inklusive produkter, pris og betalingsmetode.
• Tekniske data: IP-adresse, enhedstype, browser og operativsystem, samt oplysninger om din brug af vores hjemmeside.
• Kommunikationsdata: Indhold af dine henvendelser til vores kundeservice.

2. Hvordan bruger vi dine data?

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• At behandle dine ordrer og levere produkter til dig
• At sikre en sikker betalingsproces
• At forbedre din oplevelse på vores hjemmeside
• At kommunikere med dig om dine ordrer og vores produkter
• At overholde lovpligtige krav

3. Datadeling og videregivelse

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter i følgende tilfælde:

• Betalingsformidlere: Som PayPal og kreditkortselskaber for at behandle betalinger sikkert.
• Leverandører: Fragtfirmaer for at levere dine varer.
• Juridiske krav: Når vi er forpligtet til at gøre dette efter lovgivningen.

Vi sælger eller udlejer ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

4. Databevaring og sikkerhed

Vi opbevarer dine data kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, medmindre længere opbevaring er påkrævet eller tilladt ved lov.

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang, offentliggørelse og ændring. Alle transaktioner på vores hjemmeside er beskyttet af SSL-kryptering, og vi opbevarer ikke følsomme betalingsoplysninger på vores servere.

5. Dine rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse: Du kan bede om at få rettet unøjagtige oplysninger.
• Ret til sletning: Under visse omstændigheder kan du bede om at få slettet dine oplysninger.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse former for databehandling.
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

6. Cookies og sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse. Disse hjælper os med at:

• Husk dine præferencer og indstillinger
• Analysere, hvordan du bruger vores hjemmeside
• Forbedre vores produkter og tjenester

Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.

7. Internationale dataoverførsler

Som en global virksomhed, der betjener kunder over hele verden (med undtagelse af visse asiatiske og fjerntliggende områder), kan dine data blive behandlet uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

8. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovpligtige krav. Vi anbefaler, at du gennemser denne politik regelmæssigt for at blive informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

9. Kontakt os

Tak fordi du vælger at handle hos Hjem & Bord – hvor skandinavisk elegance møder moderne bekvemmelighed.